Asistente de contabilidad
05/2006 – 07/2006
Médicos para la Salud El Salvador
Gestión y pago a proveedores, Realización de los cierres contables, Elaboración y presentación de los libros contables y las cuentas anuales, Conciliación de las cuentas bancarias y de balance, Revisión del balance y de la cuenta de resultados, Creación de inventario de medicamentos provenientes de donaciones.
Administrativa contable
07/2007 – 11/2009
COTECOM S.A. de C.V. – San Salvador, El Salvador
Control y gestión de facturas y comprobación de incidencias en facturas, Realización de acciones correctivas para reducir inconsistencias financieras, gastos e imperfecciones del sistema.
Gestión de documentación de proveedores, validación de facturas, pagos y comunicaciones, Control diario de tesorería, Gestión del cierre mensual incluidos asientos, provisiones, conciliación de
tesorería y cuentas.
Gestión de remesas bancarias y pago a proveedores, Archivo de documentación, incluidos el escaneo de facturas, Conciliación de movimientos bancarios de cobros y pagos.
Administrador de la atención al cliente Freelance
02/2010 – Actual
Freelancer
Encargada de la atención directa al cliente vía chat en tiempo real usando plataformas instaladas en el sitio web, Domino de precios y ofertas vigentes por país y en diferentes divisas, para
conseguir ventas vía chat y correo electrónico.
Realizar seguimiento de potenciales clientes, desde la primera interacción hasta el punto final de compra usando plataformas CRM tales como HubSpot, Mautic y tambíen vía correo electrónico ordinario en caso de no contar con ninguna
plataforma.
Administración de sitios web de pago de membresías realizando tareas que incluyen pero no se limitan a adición de nuevos miembros, seguimiento de cobros en sus respectivas fechas, creación de nuevos niveles o productos, organización y clasificación de miembros para encontrar oportunidades de
nuevos ingresos para la empresa.
Domino de la plataforma de cobros Paypal para productos físicos, digitales y de membresías; con tareas como realización de informes de ventas, creación de botones de compra e integraciones con otras plataformas web.
Capacidad para ofrecer a los clientes un trato excepcional y con energía para interactuar con un alto volumen de clientes, Capacidad para construir una fuerte relación con clientes nuevos y existentes para dar una mejor respuesta a sus necesidades financieras y mejorar la fidelidad de la marca.
Mejoramiento de la calificación del servicio de atención al cliente de la empresa en un 20% en el período de 2 años
Contable
02/2010 – Actual
Freelancer
Conciliación de movimientos bancarios de cobros y pagos, Gestión del cierre mensual, incluidos asientos, provisiones, conciliación de tesorería y cuentas.
Prevención de riesgos de terceros y blanqueo de capitales, Revisión de facturas y comisiones de los proveedores, Control diario de tesorería.
Elaboración y presentación de las cuentas anuales, Gestión de documentación de proveedores, validación de facturas, pagos,
comunicaciones.
Aptitudes para realizar la gestión de cobros y pagos, Capacidad para revisar los libros y balances financieros.
Diseño gráfico aplicado al marketing
01/2011- Actual
Freelancer
Dominio de Software de diseño gráfico: Adobe Creative Suite (Photoshop, Dreamweaver) y el popular editor gráfico de código abierto (libre de gastos de licencia) GIMP.
Capacidad de editar y personalizar sitios web (imágenes y posición de elementos) en la plataforma CMS WordPress usada por el 60% de sitios web CMS en todo el Internet, Edición básica de un tema de WordPress mediante código CSS (colores,
imágenes, estilos y posición de elementos), Dominio de software de comunicación FTP como Filezilla para descargar, editar y
subir archivos al servidor de un sitio web.
He contribuido con programadores y desarrolladores a la fase de diseño y pruebas de la interfaz del usuario de softwares para terceros clientes, tengo amplio conocimiento del CMS WordPress incluyendo su interfaz de usuario para
publicaciones y configuraciones en la capa superficial, como dentro de la estructura interna instalada en el servidor.
Diseño gráfico aplicado al marketing digital: Capacidad de transformar conceptos del departamento de marketing en anuncios ideales para captar la atención de clientes potenciales en formatos adecuados para redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y Youtube).
Diseño y desarrollo de las presentaciones con gráficos
Capacidad para generar archivos con imágenes digitales para imprimirlos con métodos de impresión digital y tradicional.
Capacidad para enviar a los clientes y jefes de proyecto los diseños de las ideas durante las primeras etapas de planificación.
Desarrollo de flyers, catálogos y piezas digitales y Capacidad de trabajo con deadlines ajustados.
Gestora de inversiones en bolsa
01/2011 – Actual
Freelancer
Clasificación y análisis de tendencia de las diferentes industrias que forman la bolsa de valores de Estados Unidos.
He llevado a cabo una monitorización semanal de la bolsa de Estados Unidos y sus diferentes industrias.
Tengo capacidad de establecer precios de compra/venta mediante el análisis técnico de gráficas de empresas, Capacidad para elegir los contratos de opciones (Stock Options) CALL y PUTS que más se adecuen al momento de inversión.
Poseo conocimientos de publicidad, domino de plataformas de corredores de bolsa como TDAmeritrade, InteractiveBrokers, Skilling.com y Plus500.com para administración de operaciones en diferentes mercados de bolsa.
Manejo plataformas para el análisis de gráficas de empresas como TradingView.com, StockCharts.com, Investorsintelligence.com entre otras.
Realizo filtros de búsqueda de empresas que se encuentran a punto de realizar movimientos u oscilaciones en un período próximo de 5 a 10 días en la bolsa de valores de Estados Unidos (conocido como SwimTrading).
Establezco precios clave de entrada/salida para transacciones
bursátiles en la bolsa de Estados Unidos, manejo de programación de órdenes de compra/venta Limit, Stop y TrailingStop por separado y combinadas, con y sin condiciones especiales en la plataforma ThinkorSwim del broker TDAmeritrade, InteractiveBrokers, Skilling.com y Plus500.com, entre otras de diferentes brokers.
Gestión y seguimiento de operaciones en diferentes empresas semanal y mensualmente incluso bajo presión.
Ayudo a los clientes a la hora de tomar decisiones satisfactorias y estratégicas en relación con inversiones en acciones, y opciones (stock options) en empresas de la bolsa de USA
